HR felvételi

Zolt sofőr jelentkezés

A jelentkezés nem automatikus: a vezetőség külön pontozza az adatokat, a szövegértést és a tesztválaszokat.

Személyes és IC adatok

Jelentkező neveEmailTelefonIC teljes névIC születési dátumIC születési helyAnyja neveIC lakcímAdószámBankszámlaszámSzemélyi igazolvány számTAJ / biztosítási azonosítóJogosítvány számJogosítvány kategóriaOrvosi érvényességVészhelyzeti kontakt

OOC és felvételi adatok

Discord névRoblox névOOC életkorElérhetőség / aktivitás

Motiváció

Szövegértési feladat

Egy civil siet, de a biztonságos útvonal hosszabb. A díj időalapú, az út maximum 25 percig tarthat. Írd le, hogyan kommunikálnád ezt korrekt módon.

Válasz

Közlekedési helyzet elemzése

Nehéz felvételi teszt

Nincs előre kiválasztott válasz. Minden kérdésnél neked kell választani.

Mi a helyes eljárás, ha a civil sürget, de a rövidebb út veszélyes? A) A rövidebb, de veszélyes utat választom. B) A biztonságos útvonalat választom, és kulturáltan tájékoztatom a civilt. C) Leállítom a fuvart indok nélkül. D) Megkérem a civilt, hogy vezessen ő.

Mikor indulhat a viteldíj mérése? A) Már a hívás leadásakor. B) Amikor a sofőr elfogadja. C) Csak a fuvar tényleges indításakor. D) Csak számlázáskor.

Mit kell tenni, ha az út 25 percnél hosszabb lenne? A) Figyelmen kívül hagyom a limitet. B) A rendszer automatikus szabályait követem, szükség esetén lemondás vagy új egyeztetés. C) Kézzel átírom az időt 5 percre. D) Megkérem az utast, hogy adjon borravalót.

Mit jelent a No Drive lista? A) Kiemelt VIP ügyfeleket. B) Olyan utasokat, akiket a sofőrök nem szállíthatnak. C) Autók karbantartási listáját. D) Kuponkódok listáját.

Melyik adat marad kizárólag dolgozói/jelentkezési felületen? A) OOC Discord és Roblox adat. B) Indulási hely. C) Célállomás. D) Fuvar azonosító.

Hogyan kezelsz egy igazoltatást fuvar közben? A) Elmenekülök. B) Nyugodtan együttműködöm, jelzem a fuvar körülményeit, majd rendkívüli eseményt rögzítek. C) Letagadom a fuvart. D) Törlöm a számlát.

Mi a teendő, ha a civil kuponkódot ad meg? A) Kézzel levonok tetszőleges összeget. B) A rendelésnél rögzítem, a rendszer számolja a kedvezményt. C) Nem fogadok el kupont. D) Saját kuponkódot találok ki.

Milyen nyelvi szint segíti legjobban a kulturált ügyfélkommunikációt? A) Alapszintű magyar fogalmazás és udvarias kommunikáció, idegen nyelv előny. B) Semmilyen kommunikáció nem kell. C) Csak szleng. D) Csak angol, magyarul nem.

Mit teszel, ha szolgálat közben fontos üzenet vár elolvasásra? A) Elindítom a szolgálatot, majd később elolvasom. B) Elolvasom és nyilatkozom róla, csak utána indítok szolgálatot. C) Törlöm az üzenetet. D) Átküldöm civilnek.

Mikor állítható ki számla? A) Bármikor, még út nélkül is. B) Csak a Stop gomb után, amikor a végösszeg rögzített. C) Csak panasz után. D) Csak kuponos útnál.

Nyelvvizsga / idegen nyelvi kommunikációHelyzetgyakorlat: dühös utas és késés